Käyttöliittymä- ja käytettävyyssuunnittelu

Luin Steve Krugin kirjan Älä pakota minua ajattelemaan. Kirja on tunnettu käytettävyyden perusteos. Sen keskeinen viesti on ajattoman selkeä: hyvä verkkosivusto ei saa kuormittaa käyttäjää turhalla ajattelulla. Kun käyttöliittymä toimii vaivattomasti, ihminen pystyy keskittymään sisältöön eikä sen käyttämiseen.

Käytettävyyden periaatteet

Krug muistuttaa, että ihmiset selaavat verkkoa tavoilla, jotka ovat usein kaukana suunnittelijoiden ihanteista. Käyttäjä ei välttämättä halua ymmärtää jokaista yksityiskohtaa, vaan hän etsii nopeasti ratkaisun, joka tuntuu riittävän hyvältä. Siksi tärkein sisältö ja toiminnot on asetettava näkyvästi, ettei niitä pysty ohittamaan.

Navigointi ja visuaalisuus

Navigointia Krug vertaa kaupassa kulkemiseen: parhaat sivustot tarjoavat selkeät reitit ja opasteet, joiden avulla käyttäjä hahmottaa sijaintinsa. Visuaaliset ratkaisut tukevat tätä: otsikot, painikkeet ja linkit toimivat melkein kuin kyltteinä, jotka ohjaavat katsetta. Selkeyden pitäisi aina olla tärkeämpi kuin visuaalisuus.

Testauksen arvo

Yksi kirjan käytännöllisimmistä opeista liittyy testaukseen. Krugin mukaan pienikin testaaminen tuo esiin arvokkaita havaintoja. Tärkeää ei ole se, kuinka moni testaa, vaan että testauksia tehdään. Usein jo muutama käyttäjä paljastaa toistuvia ongelmia, joiden korjaaminen voi parantaa kokemusta huomattavasti.

Ajankohtaisuus tänään

Vaikka kirja on alun perin julkaistu vuosikymmeniä sitten, sen perusperiaatteet ovat edelleen käyttökelpoisia. Nykyiset teemat, kuten mobiilikäytettävyys ja saavutettavuus, eivät olleet aikanaan yhtä vahvasti esillä, mutta Krugin ajatus yksinkertaisuudesta ja helppoudesta toimii hyvänä lähtökohtana myös näiden ratkaisemisessa.

Oma pohdinta

Itseäni puhutteli erityisesti se, miten helposti kirjan periaatteet voi soveltaa omaan tekemiseen. Monesti suunnittelussa tulee kiusaus lisätä elementtejä tai kokeilla monimutkaisempia ratkaisuja, mutta Krugin viesti palauttaa takaisin perusasioihin: käyttäjän täytyy pystyä etenemään vaivattomasti. Tämä on yksinkertainen mutta vahva oppi, joka kantaa yli ajankohtaisten trendien.